Как отключить и подключить мобильный банк сбербанка

Содержание

Как отключить мобильный банк Сбербанк

Как отключить и подключить мобильный банк сбербанка

Сбербанк – крупная кредитная организация, обслуживающая население России. Для удобства клиентов предусмотрено множество вариантов управления счетами. Теперь для просмотра состояния баланса и совершения переводов не нужно лично посещать отделения – достаточно пользоваться системой дистанционного банковского обслуживания.

Такой сервис обладает несколькими разными версиями.

Первая разновидность представляет собой традиционный личный кабинет на официальном сайте, в котором необходимо авторизоваться с компьютера.

Вторая разновидность называется «Мобильным банком» и подразумевает отправку сообщений с командами на короткий номер. В зависимости от команды, можно оплатить телекоммуникационные услуги, перевести средства, узнать последние поступления.

Причины отключения мобильного банка

Несмотря на удобное использование услуги «Мобильный банк», некоторые пользователи намерены отключить такую возможность.

Самый главный минус – стоимость. Использование полного пакета подразумевает регулярное внесение абонентской платы в размере от 30 до 60 рублей. Точная цена зависит от разновидности платежного средства. Потенциальный клиент способен неограниченное количество раз проверять баланс, запрашивать отображение последних 5 переводов, контролировать баланс карты.

Существует экономный пакет. Посредством него можно проверять просматривать состояние баланса за 3 рубля, запрашивать историю последний 5 переводов за 15 рублей и бесплатно блокировать потерянную банковскую карту.

В некоторых случаях использование услуги «Мобильный банк» совершено нецелесообразно – например, если на смартфоне установлено официальное приложение кредитной организации, позволяющее совершать все перечисленные возможности бесплатно и без ограничений.

Именно поэтому некоторые клиенты желают отключить «Мобильный банк», чтобы сэкономить деньги на обслуживании. Для пользователей личного кабинета или мобильного приложения это бесполезная услуга, не несущая никакого смысла.

Давайте рассмотрим основные способы деактивации инструмента, которые можно совершить несколькими способами – отправкой сообщения СМС, визитом в офис кредитной организации или использованием банкомата.

Отключение Мобильного банка через СМС

Самый простой способ временного приостановления действия услуги подразумевает отправку СМС.

Напишите сообщение с текстом БЛОКИРОВКАУСЛУГИ ХХХХ и передайте его на номер 900.

Вместо четырех символов впишите последние четыре цифры банковской карты. Обратите внимание – действие услуги будет временно приостановлено. Банк продолжит списывать средства за использование дистанционного обслуживания, однако воспользоваться его возможностями не получится.

Такой способ подходит пользователям, желающим временно отключить СМС оповещения, с возможностью возобновления услуги отправкой сообщения РАЗБЛОКИРОВКАУСЛУГИ ХХХХ по номеру 900.

Чтобы система успешно обработала заявку, не ставьте пробелы между словами. В противном случае понадобится отправлять дополнительное сообщение с исправленным текстом.

Если хотите заблокировать «Мобильный банк» на постоянной основе – пользуйтесь другими способами отключения.

Отключение Мобильного банка через банкомат

Чтобы деактивировать услугу, найдите ближайший банкомат Сбербанка и вставьте пластиковую карту.

  1. Укажите ПИН код и выберете раздел меню «Мобильный банк».
  2. На следующем экране откройте раздел «Настройки». Перед вами отобразятся пункты управления.
  3. Выберете команду «Отключить услугу». Запрос выполняется на протяжении 3 суток. Вы получите уведомление на телефон после успешного выполнения запроса.

Обратите внимание – иногда действие услуги временно останавливается вместо отключения. Абонентская плата продолжает списываться, однако управление банковскими счетами по СМС становится невозможным. Поэтому рекомендуется проверить состояние услуги, позвонив по номеру 900.

Отключение Мобильного банка через Сбербанк Онлайн

Кредитная организация разработала удобную систему дистанционного обслуживания для пользователей. Сбербанк Онлайн позволяет управлять всеми банковскими услугами, в том числе – «Мобильным банком». Для этого следуйте простой инструкции:

Шаг 1. Нажмите зеленую кнопку «Сбербанк Онлайн» на официальном сайте;

Шаг 2. Заполните пустые строки учетными данными;

Шаг 3. Откройте раздел «Настройки» – «Мобильный банк»;

Шаг 4. Отключите услугу.

Отключение Мобильного банка в отделении Сбербанка

Откройте страницу «Отделения и банкоматы» на сайте кредитной организации. Перед вами отобразится интерактивная карта, на которую нанесено расположение ближайших филиалов финансового учреждения.

https://www.youtube.com/watch?v=Qtf4aUKtPSg

При необходимости можете воспользоваться поиском – для этого укажите в поисковой строке название своего населенного пункта и нажмите «Enter». Также доступны инструменты сортировки, позволяющие подобрать подходящее отделение для физического или юридического лица.

  1. Посетите отделение с удостоверением личности, договором на обслуживание и пластиковой картой.
  2. Попросите сотрудников филиала отключить услугу «Мобильный банк».
  3. Письменный запрос будет рассматриваться на протяжении 3 суток.
  4. После успешного отключения услуги вы получите соответствующее СМС уведомление на мобильный телефон. Это самый надежный способ отключения СМС-банкинга.

Тарифы Мобильного банка – дебетовые карты

Услугой могут пользоваться бесплатно держатели премиальных банковских карт (Visa Gold или Gold MasterCard).

Для владельцев обычных карт (Visa Classic или MasterCard Standard) разработано два тарифа.

Полный пакет стоит 60 рублей в месяц. Его владельцы способны неограниченное количество раз получать выписку последних 5 переводов, узнавать состояние баланса или расходный лимит.

Абонентская плата за экономный пакет составляет 30 рублей ежемесячно. Пользователь услуги может заказывать выписку последних 5 платежей за 15 рублей, просматривать финансовые ограничения за 3 рубля или бесплатно блокировать банковскую карту.

Иногда пользоваться полным пакетом бывает выгоднее – особенно клиентам, которые регулярно проверяют счет.

Тарифы Мобильного банка – кредитные карты

Владельцам кредитных карт услуга подключается в обязательном порядке и доступна без абонентской платы. Пользователь получает «полный пакет» и способен управлять счетом с мобильного телефона.

Перед использованием услуги рекомендуется запомнить, а лучше сохранить в памяти смартфона список команд. Они помогут быстро заблокировать утерянную кредитную карту, посмотреть финансовые ограничения либо получить выписку последних 5 транзакций.

Отключать услугу «Мобильный банк» рекомендуется в нескольких случаях.

Прежде всего – пользователям пожилого возраста, которым такой инструмент управления счетами может показаться слишком запутанным. Бывает сложно запоминать текстовые команды, поэтому наилучшим вариантом является авторизация в личном кабинете на официальном сайте.

Второй повод для отключения услуги – потеря телефона. Злоумышленники могут перевести денежные средства со счета посредством «Мобильного банка». Нужно позвонить на горячую линию кредитной организации и попросить отключить услугу, а также заблокировать карты.

Обратите внимание – операторы могут запросить кодовое слово, персональные данные или другие сведения для идентификации вашей личности, поэтому перед совершением звонка подготовьте соответствующие сведения.

Также «Мобильный банк» отключают в целях экономии. Стоимость «полного пакета» услуги составляет 60 рублей в месяц, стоимость «экономного пакета» – 30 рублей в месяц, однако некоторые действия тарифицируются отдельно.

Абонентская трата небольшая, но управлять банковским счетом можно совершенно бесплатно через Сбербанк Онлайн. Личный кабинет гораздо удобнее благодаря дружелюбному интерфейсу и наличию подсказок. Никогда не понадобится запоминать СМС команды – достаточно авторизоваться и совершить необходимые действия.

Кроме того, заменой «Мобильного банка» может стать официальное мобильное приложение, распространяющееся совершенно бесплатно. Единственным требованием является наличие учетной записи, современного смартфона и стабильного подключения к Интернету.

Источник: https://sberbank-ru.ru/otklyuchit-mobilnyy-bank

Мобильный банк Сбербанка

Как отключить и подключить мобильный банк сбербанка

Говоря понятными словами, для рядовых клиентов Сбербанка, «Мобильный банк» — это специализированный сервис, позволяющий людям, владеющим продуктами этой финансовой организации, с помощью телефона управлять счетами и картами, в любом месте, 24 часа в сутки. К одному номеру можно подключить несколько карт, но не больше восьми.

Подключившись к услуге, клиент Сбербанка открывает для себя следующие возможности:

  1. Получать смс-сообщения о выполненных операциях.
  2. Контролировать баланс.
  3. Пополнять счета телефонов родных, друзей и т. д.
  4. При необходимости заблокировать карту.
  5. Переводить деньги с одного счета на другой. Разумеется, это можно делать только в пределах счетов Сбербанка.
  6. Погашать кредиты.
  7. Переводить деньги на благотворительность.
  8. Просматривать рекламные предложения, касающиеся продуктов банка.

Это далеко не все функции, которые доступны при подключении к услуге, но эти являются наиболее популярными среди пользователей этого сервиса.

Следует выделить наиболее интересную функцию – это перевод денег получателю, зная только номер его сотового телефона.

Важно! Для выполнения такой операции, необходимо, чтобы оба – и тот, кто отправляет средства, и тот, кто получает, были пользователями мобильного банка. Иначе, ничего не получится. Следует заранее узнать у получателя средств, подключен ли он к этой системе. После этого, можно смело переводить деньги.

https://www.youtube.com/watch?v=SFd6_a4Juh0

Чтобы выполнить перевод денежных средств, нужно отправить смс. Она имеет следующий формат: «ПЕРЕВОД н…н XXXXXXXXXX 600» на короткий номер 900.

«н…н» — это крайние четыре цифры карты, X-номер телефона, а «600» — сумма. Реквизиты получателя будут определены автоматически. Отправителю приходит смс сообщение с кодом и частью ФИО получателя.

Далее нужно подтвердить отправку полученным кодом, тем самым подтвердив операцию.

Можно совершать несколько платежей в день, но сумма не должна превышать 8 000 рублей.

Пользоваться этой услугой не сложно. С ней может справиться каждый. Достаточно уметь отправлять смс сообщения. Помимо данной услуги вы можете пользоваться личным кабинетом Сбербанк Онлайн. Он выполняет на много больше функций.

Как подключить Мобильный банк Сбербанка

«Мобильный банк» — это удобный сервис, который позволяет держателю карты сбербанка осуществлять множество операций с денежными средствами. Стоит отметить, что этот сервис не обязателен к подключению, но он значительно облегчает жизнь многим пользователям продуктов банка. В связи с этим, клиентов финансовой организации интересует, как подключить «Мобильный банк» Сбербанк.

Активировать сервис можно несколькими способами:

  • Через интернет
  • При помощи банкомата

Чтобы подключить услугу с помощью глобальной паутины, нужно зайти на интернет портал финансовой организации.  Далее выполняются следующие действия:

  1. Переход в «Личное меню»;
  2. Выбор раздела «Мобильный банк»;
  3. Далее нужно кликнуть на «Детали подключения»;
  4. После необходимо нажать «Подключить».

После выполнения всех пунктов, система перенаправляет клиента в настройки нужных параметров:

  1. Выбор пакета: полный или эконом;
  2. Номер телефона. Он автоматически внесен в поле;
  3. Номер карты. Если их несколько, то требуется выбрать ту, которая требует подключения;
  4. Подтвердить действия.

Далее заявка обрабатывается банком, после одобрения заявки можно пользоваться сервисом.

Обычно, выполнить эту операцию помогают сотрудники банка (консультанты), которые постоянно находятся возле банкоматов. Если на помощь никто не пришел, следует проделать следующее:

  1. Вставить карточку в банкомат;
  2. Ввести пин-код;
  3. Нажать на кнопку «Мобильный банк»;
  4. В появившемся окне выбрать «Подключить основную карточку»;
  5. Далее нужно выбрать тариф (эконом или полный);
  6. Номер телефона, указанный в договоре. Он должен автоматически высветиться на экране.

После подключения, клиенту должно поступить сообщение, иногда оно приходит не сразу, а по прошествии 3 дней.

Как отключить Мобильный банк Сбербанк

Несмотря на популярность этого продукта, многие клиенты все же интересуются, как отключить мобильный банк от Сбербанка? Способов отключения много. Стоит отметить, что большинство из них – это временная мера (блокировка). Отключить сервис можно только при личном визите в отделение и написании соответствующего заявления.

Чтобы приостановить пользование услуги через телефон, нужно отправить смс на номер 900 с текстом «БЛОКИРОВКАУСЛУГИ» или «БЛОКИРОВКАУСЛУГ». После отправки, следует дождаться ответа, который поступит также, в виде смс-сообщения. Если сервис не удалось заблокировать таким способом, то лучше позвонить на горячую линию банка, где специалист поможет решить данный вопрос.

Через «Сбербанк Онлайн» отключить услугу невозможно, но на этом портале есть инструкции и полные перечни действий, направленных на приостановление мобильного банка и т. д.

 Чтобы найти инструкции, нужно нажать в правом углу на пункт «Настройки». Далее выбрать раздел «Мобильный банк». Временные меры подходят тем, кто потерял телефон или карту. Важно знать, что плата все равно будет списываться.

Чтобы избежать этого, необходимо полностью отключить услугу.

Источник: https://cabinet-bank.ru/mobilnyj-bank-sberbanka/

Как подключить Мобильный банк Сбербанка через интернет, телефон и смс, основные SMS-команды

Как отключить и подключить мобильный банк сбербанка

– это удобный сервис для управления вашим банковским счетом с помощью СМС команд. С помощью мобильного банка вы можете совершать операции по оплате мобильного телефона, переводить деньги с карты на карту, а также проверить баланс по банковской карте. Количество и разнообразие операций, которые можно совершать с помощью этой услуги очень велико.

Работа с Мобильным банком Сбербанка осуществляется через специальный короткий номер 900. Отсылая на этот номер СМС сообщения с определенным текстом, банк выполняет определенную операцию, параметры которого указаны в сообщении.

Наличие услуги Мобильного банка необходимо при работе с личным кабинетом Сбербанк Онлайн. Ведь для подтверждения выполнения операции в личном кабинете вам необходимо ввести код подтверждения, который можно получить СМС сообщением.

Как подключить Мобильный банк Сбербанка?

Сейчас при получении новой банковской карты банк автоматически подключает к карте эту услугу, на номер телефона, который вы указали в анкете-заявлении. Если же вы получили карту давно то есть 2 способа подключения услуги.

Первый, обратится в отделение банка и попросить подключить вам эту услугу.

Второй, подключить услугу самому в ближайшем терминале или банкомате Сбербанка.

Третий, подключить ее через собственный телефон.

При подключении услуги перед вами окажется выбор тарифа: Эконом или Полный пакет. Сотрудники банка будут уговаривать вас подключить полный пакет, а про эконом пакет они даже слова не скажут. Давайте все же разберемся в чем их отличие.

Полный пакет

Включает в себя СМС уведомления о совершенных банковских операциях по карте. Например, если на вашу карту зачислили заработную плату, то вам придет СМС сообщение.

В сообщении будет содержатся информация о размере зачисления и указан окончательный баланс карты. В принципе это очень удобно и является плюсом, но есть и минус. За это удобство вам придется каждый месяц платить около 60 рублей.

Сумма будет списываться с баланса карты каждый месяц автоматически. За год сумма будет равна 720 руб.

При подключении Полного пакета первые два месяца услуга предоставляется бесплатно! За эти два месяца можно попользоваться всеми возможностями услуги и решить стоит ли оставлять полный пакет или все-таки перейти на экономный.

Эконом пакет

Не содержит в себе СМС уведомлений по совершенным операциям. Однако этого пакета вполне достаточно для полноценной работы с мобильным банком. Плата за этот пакет услуг отсутствует.В данном тарифном плане вы платите только за совершенные запросы. 

Делаем вывод и решаем сам, стоит ли платить за одни лишь СМС уведомления 60 рублей ежемесячно. Лично я подключил только эконом пакет. 

Подключить Мобильный банк через терминал обслуживания

Данный способ несложный и мы уверены, что вы сможете сделать это самостоятельно с помощью легкой инструкции:

  1. Находим ближайшее отделение, где есть терминал или банкомат Сбербанка
  2. Вставляем карту, вводим пин-код карты
  3. В меню выбираем раздел “Мобильный банк”
  4. Далее нажимаем на кнопку “Подключение основной карты”
  5. Выбираем подходящий тариф и после вводим номер телефона
  6. Готово!

Подключить Мобильный банк по телефону горячей линии

Традиционный и простой метод подключения услуги Мобильный банк – дозваниваемся по телефону горячей линии по номеру 8 (800) 555-55-50 и изъявляем о своем желании подключить  услугу Мобильный банк.

Сотрудник для проверки личности владельца карты обязательно спросит у вас кодовой слово вашей карты (словесный код, который вы устанавливали при получении карты в Сбербанке). Если кодовое слово вы забыли – то операцию выполнить удаленно не удастся и придется идти подключать услугу в ближайшее отделение.

Подключить Мобильный банк в отделении Сбербанка

Если вышеописанные способы подключения услугу вам по какой-то причине не подходят, то тогда предлагаем вам прогуляться к ближайшему отделению Сбербанка. Найти его вы можете найти у нас с помощью раздела Отделения банка или на официальном сайте.

Перед визитом в банк убедитесь в том, что у вас при себе есть карта Сбербанка и паспорт гражданина РФ. Без них оформить услугу не получится.

Далее приходим в отделение и обращаемся к консультанту с просьбой подключить Мобильный банк. Сотрудник банка немедленно займется подключением вам услуги.

Как правило услуга при обращении через банк подключается в течение 1 суток. Об успешном подключении вы будете уведомлены с помощью СМС.

Как подключить Мобильный банк через интернет сервис Сбербанк Онлайн

Уважаемые пользователи! Подключить услугу Мобильный Банк через сервис Сбербанк Онлайн невозможно! Потому что для входа в сервис необходимо уже иметь подключенный Мобильный банк. На телефон, к которому привязана карта Сбербанка должен будет поступить код безопасности для входа в личный кабинет.

Обычно подключить услугу предлагают сотрудники в момент получения новой карты в отделении банка и в таком случае Мобильный банк будет подключен вам сразу. Если услуга покажется вам ненужной, то попользовавшись два месяца абсолютно бесплатно можете плавно перейти на тарифный план Эконом и не платить абонентскую плату, при этом сохранив доступ в сервис Сбербанк Онлайн.

Основные СМС команды при работе с Мобильным банком

Пользоваться Мобильным банком можно как с помощью коротких USSD-запросов, так и при помощи обычных СМС на короткий сервисный номер 900. Ниже перечислим основные СМС-команды, которые могут пригодиться каждый день:

Запрос баланса по карте – Сообщение с текстом БАЛАНС 1234, где 1234 — последние 4 цифры номера Вашей карты

Запрос мини-выписки по карте – Сообщение с текстом ИСТОРИЯ 1234, где 1234 — последние 4 цифры номера Вашей карты

Оплачивайте свой мобильный телефон – Отправьте СМС-сообщение на номер 900 с суммой пополнения счета в рублях (до 3 000 рублей в сутки)

Оплачивайте любые мобильные телефоны – Отправьте СМС-сообщение на номер 900 c номером телефона и суммой, которую хотите перевести (до 1 500 рублей в сутки)

Получение списка всех возможностей SMS-сервиса – Отправьте на номер 900 сообщение с текстом «СПРАВКА» В ответ Банк направит Вам SMS-сообщение, содержащее меню с выбором справочной информации

Теперь рассмотрим случай, когда у вас есть банковская карта, но вы не знаете, подключена или нет эта услуга у вас. Узнать наличие подключенного Мобильного банка можно в банкомате, либо в личном кабинете Сбербанк Онлайн.

Для того чтобы узнать информацию о мобильном банке через Сбербанк Онлайн вам сначала необходимо войти в ваш личный кабинет. После входа необходимо зайти в раздел Настройки. В настройках выбираем пункт в меню «Мобильный банк».

На экране вы увидите список ваших карт и информацию о том, какой мобильный пакет подключен к этой карте, а также номер телефона к которой привязана ваша карта.

Как перейти на Экономный пакет Мобильного банка?

  • Есть несколько способов для перехода на другой тарифный пакет, первый из них, это отключить мобильный банк в банкомате и заново его подключить, выбрав уже эконом пакет.
  • Второй вариант обратится лично в ближайший офис банка и попросить их сменить тариф на эконом.
  • И наконец третий, самый простой с помощью СМС сообщений с определенным текстом.

Отправляем на номер 900 сообщение с текстом ЭКОНОМ 4321.

4321 – это последние цифры вашей карты. Также можно отправить СМС с текстом: ТАРИФ- 4321, ЭКОНОМНЫЙПАКЕТ 4321, EKONOMNIYPAKET 4321, ECONOM 4321, ЭКОНОМНЫЙ ТАРИФ 4321.

В ответ на вам банк отправить код для подтверждения операции. Отправляем полученный код на этот же номер. Все, теперь вы подключены к экономному пакету.

Если вы пожелаете перейти обратно с экономного тарифа на полный пакет, то вам нужно будет отправить СМС, но уже с текстом: ПОЛНЫЙ 4321ТАРИФ+ 4321, ПОЛНЫЙПАКЕТ 4321, POLNIYPAKET 4321, UPGRADE 4321, АПГРЕЙД 4321.

Более подробную и полную информацию по СМС командам на номер 900 вы можете узнать на сайте сбербанка, либо обратившись к консультантам в ближайшем отделении банка. Также все интересующие вас вопросы вы можете задать специалистам Контактного центра в любое время суток.

Лимиты на операции в рамках Услуги Мобильный банк

Наименование операцииРазмер лимита
Оплата телефона, зарегистрированного в рамках Услуги «Мобильном банке»— не более 3 000 руб. в сутки**
Оплата любых номеров мобильных телефонов (не зарегистрированных в шаблонах Услуги «Мобильный Банк)— не более 1 500 руб. в сутки** — не более 10-ти операций в сутки**
Перевод денежных средств на счет банковской карты получателя, определяемой по номеру телефона, зарегистрированному в рамках Услуги «Мобильном банке» (не зарегистрированных в шаблонах Услуги «Мобильный Банк»)— не более 8 000 руб. в сутки** — не более 10-ти операций в сутки**
Платеж в пользу любой организации* в рамках Услуги «Мобильный банк»— не менее 10** руб. один платеж — не более 10 000** руб. в сутки по каждой организации
Перевод между картами Банка в рамках Услуги «Мобильный банк»— не более 100 000 рублей/4000 долларов США/3000 евро в сутки***

Как отключить Мобильный банк Сбербанка?

Отключить Мобильный банк можно всего двумя способами: обратиться лично с паспортом и заявлением в ближайшее отделение банка либо позвонить в Контактный центр Сбербанка по номеру 8 (800) 555-55-50. Подробнее о том, как отключить услугу Мобильный банк вы можете прочитать здесь.

Источник: https://sberbanki-onlajn.ru/mobilnyj-bank/

Как отключить «Мобильный банк» Сбербанка: через СМС, банкомат, в личном кабинете

Как отключить и подключить мобильный банк сбербанка

Все способы, как отключить Мобильный банк Сбербанка через СМС, банкомат (терминал), приложение «Сбербанк Онлайн» и в офисе банка с помощью сотрудника. Список команд для самостоятельного отключения СМС-банка и стоимость обслуживания.

Что такое Мобильный банк Сбербанка

Мобильный банк от Сбербанка (СМС-банк) позволяет владельцам карт Сбербанка управлять счетом своей кредитной или дебетовой карты в дистанционном режиме при помощи СМС сообщений с мобильного телефона: отправлять и принимать платежи и переводы, оплачивать услуги и многое друге. Как видите, функционал достаточно обширен и услуга пользуется стабильной популярностью. Разберемся, как управлять смс-банком и сколько это стоит.

К одному номеру сотового телефона можно бесплатно подключить до 8 карт, эмитированных ПАО «Сбербанк».

Если вкратце, то владельцам счета с подключенным Мобильным банком доступны следующие возможности:

  • Получение СМС о ваших платежах и переводах;
  • Уведомления при входе в «Сбербанк Онлайн»;
  • Персональные кредитные предложения на выгодных условиях.

Зачем отключать Мобильный банк

Вопрос, отключать или нет «Мобильный банк» Сбербанка, индивидуален для каждого владельца карты. Приведем лишь некоторые, наиболее частые причины деактивации услуги:

  • Владелец карты является пользователем интернет-банкинга «Сбербанк Онлайн» и не нуждается в дополнительном оповещении по СМС;
  • Зарегистрированный в системе Мобильного банка и привязанный к карте Сбербанка номер телефона отключен оператором, утерян, украден или попросту сменен на другой номер.

В случае смены номера телефона по любым причинам (кража, заблокирован оператором, потеря), незамедлительно подайте заявление на блокировку или отключение Мобильного банка. Помните, по условиям договора со Сбербанком, вся ответственность в подобных случаях лежит полностью на вас, как на владельце номера.

Тарифные планы с ежемесячной стоимостью

Подключение услуги «Мобильный банк» — бесплатное. Деньги взимаются непосредственно за информирование об операциях и авторизации по банковским картам. Первые 2 месяца после подключения, начиная с даты первичной регистрации номера мобильного телефона клиента, предоставляются бесплатно. Далее действуют следующие тарифы в зависимости от типа вашей карты.

Упоминаемые на многих сайтах в интернете тарифы за обслуживание Мобильного банка «Экноном» и «Премиум», на самом деле, ошибочные. Пользуйтесь только актуальными источниками и сверяйте информацию с сайтом ПАО «Сбербанк». Указанные ниже тарифы актуальны с 2019 года.

Стоимость мобильного банка для дебетовых карт

Тип картыЦена/мес
Базовые*30 руб.
Стандартные**60 руб.
Премиальные***бесплатно

* Maestro «Momentum», Visa Electron «Momentum», Maestro «Cоциальная», Maestro «Студенческая», Maestro, Visa Electron, МИР Социальная

** MasterCard Standard, Visa Classic, MasterCard Standard «Бесконтактная», Visa Classic «Бесконтактная», MasterCard Standard «Молодежная», Visa Classic «Молодежная», Visa Classic «Подари жизнь», MasterCard Standard «МТС», Visa Classic «Аэрофлот», Visa Classic «Momentum», MasterCard Standard «Momentum», МИР Классическая, МИР Классическая «Аэрофлот», МИР «Momentum», Visa Digital и МИР Классическая «Карта жителя»

*** Gold MasterCard, Visa Gold, МИР Золотая, МИР Золотая «Аэрофлот», Visa Gold «Золотой», Gold MasterCard МТС», Visa Gold «Подари жизнь», Visa Gold «Аэрофлот», World MasterCard «Золотой», Platinum MasterCard, Visa Platinum, МИР Премиальная, Visa Platinum Премьер, Visa Platinum «Подари жизнь», World MasterCard Black Edition Премьер, Visa Signature «Аэрофлот», МИР Премиальная Плюс, Visa Infinite, Visa Infinite Private «Аэрофлот», Visa Infinite Сбербанк1, World MasterCard Elite Сбербанк1

Цены на мобильный банк для кредитных карт

Обслуживание, прием и отправка СМС бесплатны. Всем владельцам кредитных карт уведомления Мобильного банка подключаются в обязательном порядке при оформлении карты.

Отправка СМС запросов клиентом через канал Мобильного банка, а также получение информационных сообщений со стороны банка бесплатны. То есть, вы платите только ежемесячную абонентскую плату. Количество исходящих и входящих сообщений на цену услуги не влияет.

Как отключить Мобильный банк Сбербанка: все способы

В момент оформления и выдачи карты, сотрудники банка зачастую самостоятельно подключают мобильный банк, убеждая клиента в его необходимости. В дальнейшем, владелец карты может принять решение и отказаться от сервиса. Итак, как отключить мобильный банк Сбербанка через СМС, если у вас 2 карты, оператор Теле2, МТС, Мегафон или Билайн бесплатно?

Отключить через СМС 900 — Теле2, МТС, Мегафон, Билайн

Для отказа от мобильного банка посредством СМС сообщения 900, клиенту потребуется телефон с сим-картой, номер которой при оформлении был привязан к текущему счету.

  • Для блокировки услуги необходимо отправить сообщение на официальный сервисный номер 900 — актуален для операторов Теле2, МТС, Мегафон Билайн.
  • В тексте сообщения указать в текстовом формате слова «БЛОКИРОВКАУСЛУГИ» без пробелов и кавычек.
  • В ответ на данный запрос поступает сообщение с подтверждением установки блокировки Мобильного банка. Именно блокировка, а не полный отказ.

Стоимость смс-сообщения зависит от тарифного плана вашего оператора. Уточнить ее можно при обращении в службу поддержки на горячую линию.

Довольно часто нас спрашивают, можно ли отключить Мобильный банк через СМС полностью? К сожалению, это невозможно, потребуется воспользоваться другим способом.

Как отключить мобильный банк Сбербанк через банкомат/терминал

Клиент банка может отключить Мобильный банк Сбербанка через банкомат самостоятельно по нашей пошаговой инструкции.

  • Для отказа от услуги необходимо вставить карту в банкомат или платежный терминал Сбербанка;
  • Ввести 4-значный ПИН-код карты;
  • В отобразившемся на экране меню выбрать пункт «Мобильный банк»;
  • В зависимости от типа устройства, данный раздел меню может называться так же «Подключение мобильного банка» или «Сбербанк Онлайн»;
  • После перехода необходимо найти и выбрать пункт под названием «Отключение».

Запрос на удаление услуги будет отправлен в банк, скорость обработки обращения зависит от загруженности сервиса. По факту выполнения заявки, на привязанный к карте номер телефона поступает смс-уведомление об успешном выполнении операции.

Как отключить Мобильный банк Сбербанк через приложение в личном кабинете «Сбербанк Онлайн»

Возможно, в будущем отключение Мобильного банка Сбербанка через приложение снова станет доступным. Ранее, в разделе услуг «Сбербанк Онлайн» можно было отключить или изменить подключенный мобильный банк. На текущий момент данный функционал удален.

Почему Сбербанк отключил услугу Мобильный банк? Пользователи связывают это с увеличением мошеннических действий с банковскими картами, когда злоумышленники обманным путем получают доступ к чужому мобильному банку и меняют пользовательские данные на подложные.

Отключить в отделении Сбербанка

Это один из самых простых и надежных способов отключить Мобильный банк полностью. Вам необходимо прийти в ближайшее отделение Сбербанка и написать заявление с просьбой об отключении услуги «Мобильный банк» для конкретного номера и передать его сотруднику. После обработки заявления услуга будет полностью удалена с номера.

При обращении в отделение происходит именно удаление услуги, а не блокировка (как в случае с отказом от мобильного банка через смс-сообщение). Поэтому если сервис больше не нужен, стоит потратить время и посетить офис компании.

И все же, прежде чем удалить созданный для карты мобильный банк стоит точно решить – не потребуется ли услуга в будущем. В целях безопасности целесообразно не отказываться от СМС информирования, а перейти на бесплатный тариф.

Список СМС команд Мобильного банка

Напоследок мы подготовили памятку с полным списком СМС-запросов которые вы можете отправить на сервисный номер 900 для управления всеми возможностями вашего Мобильного банка в Сбербанке.

ДействиеСМС-команда (текст)Примечание
Узнать балансБалансЕсли несколько карт — Баланс 1111 (последние 4 цифры карты)
Накопленные бонусыСпасибо 11111111 — последние цифры карты
Последние 10 операций по картеИсторияЕсли несколько карт — История 1111 (последние 4 цифры карты)
Сумма обязательного платежа или задолженностьДолгЕсли несколько карт — Долг 1111 (последние 4 цифры карты)
Какие карты подключены к СМС-банкуСправка
Имена получателей картСписок
Перевести деньги по номеру телефонаПеревод 9ХХXXXXXXX 100100 — сумма
Перевести деньги по номеру картыПеревод 1111 2001111 — номер карты, 200 — сумма перевода
Перевести деньги между своими картамиПеревод 1111 2222 5001111 – последние 4 цифры карты-отправителя, 2222 – карты-получателя.
Перевести деньги на карту по присвоенному имениИмя 500
Оплатить свой мобильный100100 — сумма
Оплатить другой мобильный9ХХXXXXXXX 100100 — сумма к оплате
Оплатить мобильный телефон по имениТел Имя 100100 — сумма
Блокировать картуБлокировка 1111 00 — причина блокировки карты: 0 — утеряна; 1 — украдена; 2 — оставлена в банкомате; 3 — иное
Подключить Уведомления по картеПолный
Отключить «Быстрый платеж»Ноль
Присвоить имя номеру получателяНазвать 9ХХXXXXXXX ИмяИмя — любое имя русскими буквами
Показать список созданных именСписок

Источник: https://sberbank-kak.ru/otklyuchit-mobilnyj-bank/

Мобильный банк: как включить или отключить. Полная информация

Как отключить и подключить мобильный банк сбербанка

Услуга «Мобильный банк» – это весьма полезная и удобная вещь, которая позволит вам сэкономить огромное количество времени и нервов.

Но основная и единственная причина, из-за которой эта услуга не пользуется спросом – неумение пользоваться «Мобильным банком». То есть, понимание сути этой услуги, неумение подключать её, а также и отключать.

:

Что это такое?

Это – целый комплекс услуг, которыми вы можете воспользоваться благодаря мобильной связи.

Например:

  1. При помощи смс пополнять счет телефона;
  2. Получение уведомлений о различных операциях, совершаемых с вашей картой;
  3. Возможность заблокировать карту, в случае её кражи или утери;
  4. Погашать кредиты;
  5. Осуществлять различные переводы;
  6. И многое другое.

Как подключить мобильный банк – инструкция

Подключить эту услугу можно различными способами. Рассмотрим их.

Первый вариант

Обращаетесь в любое отделение банка с заявлением, что хотите подключить эту услугу. Кроме этого вам понадобится и паспорт. Подключить услугу можно на следующих основаниях:

  1. Оформление новой банковской карты;
  2. Написание заявления о подключении;
  3. Заключение договора на обслуживание.

Второй вариант

К этой услуге можно подключиться самостоятельно, используя устройства самообслуживания, то есть, что-то подобное банкомату.

В данном случае, если хотите подключить к этой услуге все свои карточки, то нужно будет подключать каждую индивидуально. Стоит отметить, что регистрация, то есть подключение к этой услуге не бесплатное.

За каждую карточку придется платить отдельно. И средства будут списываться не только за подключение, а так же и каждый месяц, в уплату абонентской платы.

В этом случае вам понадобится:

  1. Исправное устройство для самообслуживания;
  2. Банковская карта;
  3. Ваш PIN-код.

Третий вариант

Можно позвонить в службу техподдержки Сбербанка и подключать эту услугу и их помощью. В этом случае нужно будет сообщить всю требуемую от вас информацию. Оператор потребует от вас данные о вашей банковской карте и ваши идентификационные данные.

Время подключения и активации услуги

В любом случае, какой бы вы способ не использовали, мобильный банк будет активирован в течение 3 дней.

Как узнать, что Мобильный банк подключен?

На телефон, который вы указали в вашем заявлении, будет прислано сообщение подобного вида:

“(1 IZ 2) Mobile bank: Registraciya vypolnena uspeshno: VISA73456 (ON), 84356 (ON), ECMS89349 (OFF); Dlina=5.”

Пояснения:

  1. Начало понятно. 1 из 2 – это часть сообщения. Далее вам сообщают, что регистрация успешно завершена.
  2. Далее перечисляются карты и их статус активности. В вышеуказанном примере у первых двух карт присвоен статус активности, а у третей – услуга отключена.

  3. Цифры после ECMS и VISA – это последние 5 цифр номера вашей карточки.
  4. «Dlina=5» – тут и говорится, что в дальнейшем использовании мобильного банка, нужно будет использовать только 5 последних цифр номера банковской карточки.

    Если в вашем смс будет сказана другая цифра, то значит используйте именно то число. Это сделано в целях безопасности.

Теперь услуга подключена и вы можете узнать остаток на вашей карте, погасить кредит, передавать средства на другие счета, пополнять счета на мобильных телефонах, и многое другое.

Вариант 1

В этом случае рекомендуется обратиться напрямую в отделение Сбербанка. Необходимо написать заявление о том, что вы хотите, чтобы вам отключили эту услугу. Для этого при себе вы должны иметь:

  1. Паспорт;
  2. Договор о регистрации банковской карточки;
  3. Или саму банковскую карту.

После того, как вы напишите заявление и у вас его примут, услуга будет отключена в течение 3 дней. Когда услуга будет отключена, вам сразу же придет SMS уведомление.

Вариант 2

В банк идти не нужно. Просто позвоните с службу поддержки. Сообщите о том, что желаете отключить эту услугу. Затем оператор потребует от вас всю необходимую информацию. Вам нужно будет следовать его инструкциям. После этого услуга будет сразу же отключена.

Вариант 3

Отключение услуги при помощи SMS или с помощью устройств самообслуживания. Использовать этот способ не рекомендуется. Поскольку подключить эту услугу быстро и просто, а вот отключают мобильный банк в Сбербанке крайне нерадостно. Используйте  1 или 2 вариант.

Если вам эта услуга удобна и полезна, то отключать её вовсе не обязательно.

Мошенничество

В наши дни участились случаи мошенничества и разводов. Злоумышленники присылают смс, якобы от Мобильного Банка.

Именно поэтому, во время активации вам указывается, сколько нужно использовать последних цифр с вашей карточки.

Будьте внимательны к следующим моментам:

  1. В сообщениях от Сбербанка всегда указывается только какая-то часть цифр карточки. Полностью никогда. Если вдруг пришло смс с полным номером вашей карты – то это развод.

  2. Все SMSот мобильного банка приходят с номера 900.
  3. Никто и никогда у вас не будет требовать назвать ваш PIN-код. Его никто не знает, кроме вас и «программы».

Не попадайтесь на уловки мошенников.

Остались вопросы? Просто позвоните нам:

Источник: https://pravo812.ru/useful/195-kak-otklyuchit-mobilnyj-bank-ot-sberbanka.html

Как отключить мобильный банк Сбербанка и платные Уведомления по карте? | Простыми словами

Как отключить и подключить мобильный банк сбербанка

Привет всем! Многие пользователи Сбербанка со временем замечают, что с их счёта списывается 30 или 60 рублей (в зависимости от типа карты) в месяц с пометкой «Комиссии», и затем узнают, что это не что иное, как плата за мобильный банк Сбербанка. И многие из этих пользователей сразу бросаются в интернет с возгласами: «Да я им не пользуюсь» и поисковыми запросами «Как отключить мобильный банк Сбербанка».

В данной статье Вы узнаете, как отключить мобильный банк Сбербанка, но я предлагаю не спешить, так как можно и оставить мобильный банк, и избавиться от абонентской платы.

Дело в том, что услуга «СМС-банк» (это и есть мобильный банк) является бесплатной, а плата 30 или 60 рублей в месяц – это списания за другую услугу, которая называется «Уведомления по карте».

Если отключить эту услугу, то Вам перестанут приходить уведомления обо всех списаниях и зачислениях по карте, но Вы сможете совершать операции в сервисе Сбербанк Онлайн в интернете, а также запрашивать баланс по карте с помощью смс-запросов и т.д.

В общем, Вы сможете делать всё, что и раньше, но Вам не будут приходить смс-уведомления о списаниях с карты и пополнениях карты, а также с Вас не будут списывать абонентскую плату в размере 30 или 60 рублей в месяц. Полагаю, что это достаточная причина, чтобы отключить не мобильный банк, а именно уведомления по карте.

Сколько стоят «СМС-банк» и «Уведомления по карте»

Для начала разберёмся с тарифами, ведь некоторые держатели карт платят 30 рублей в месяц, некоторые – 60, а некоторые – вообще ничего не платят.

«Уведомления по карте» предоставляются бесплатно первые два месяца после её первого подключения, а затем – следующая картина:

УслугаСтоимость
Подключение «СМС-банка»бесплатно
Использование «СМС-банка»бесплатно
Подключения «Уведомлений по карте»бесплатно
«Уведомления по карте» для базовых дебетовых карт30 рублей в месяц
«Уведомления по карте» для стандартных дебетовых карт60 рублей в месяц
«Уведомления по карте» для премиальных дебетовых картбесплатно
«Уведомления по карте» для кредитных картбесплатно

На некоторых картах услуга остаётся бесплатной, но на большинстве дебетовых карт её стоимость составляет 30-60 рублей в месяц.

Как отключить услугу «Уведомления по карте»?

Рассмотрим несколько способов.

Отключение в мобильном приложении Сбербанка

  1. Зайдите в мобильное приложение Сбербанка
  2. Перейдите в свой профиль (кружок или Ваш аватар в левом верхнем углу)
  3. У Вас должен отобразиться список подключённых услуг. Помимо уведомлений здесь могут быть «Переводы без комиссии» — это СБП и иные услуги, но нас интересуют именно «Уведомления». Нажмите на это блок.
  4. На открывшейся странице выберите карту, на которой хотите отключить услугу «Уведомления по карте», а затем – выберите номер телефона, на который подключена услуга «СМС-банк».
  5. Во всплывшем окне выберите пункт меню «Отключить уведомления», а затем – на новой странице выберите «Отключить» ещё раз. Вот так вот Сбербанк не хочет, чтобы Вы отключали платную услугу.
  6. Всё! Заявка оформлена. На отключение услуги понадобится некоторое время, обычно – несколько минут. Временно на странице с услугой будет надпись «Запрос в обработке».

Отключение через смс на номер 900

Напишите смс-сообщение на номер 900 с текстом «экономный». Это запрос на перевод на тариф «СМС-банка» под названием Экономный. Этот тариф подразумевает подключённый смс-банк и отключённые уведомления по карте.

То, что нужно! Если у Вас несколько карт, и Вы хотите отключить уведомления на определённой из них, то отправьте на номер 900 смс с текстом Эконом ХХХХ, где ХХХХ — это последние 4 цифры Вашей банковской карты.

Как отключить мобильный банк Сбербанка?

Если Вы всё же уверены в том, что хотите отключить услугу «СМС-банк» полностью, а не только платные уведомления по карте, то вот способы, которыми Вы можете воспользоваться:

  • Звонок на номер 900. Роботу необходимо сказать: «Связаться с оператором», а на просьбу задать Ваш вопрос повторить фразу «Связаться с оператором», иначе робот сам попытается ответить на Ваш вопрос, но отключить «СМС-банк» он не может. Далее, когда свяжетесь с живым оператором, попросите отключить услугу.
  • Посещение отделения Сбербанка с паспортом. Сотруднику нужно сообщить, что Вы хотите отключить услугу «СМС-банк».

Но учтите, что Вы лишитесь многих функциональных возможностей, включая и получение смс-кодов для оплаты. Так что я бы рекомендовал отключить именно услугу «Уведомления по карте», а не сам «СМС-банк». Но ситуации бывают разные…

Кстати, в интернете есть различные публикации, в которых говорится, что мобильный банк Сбербанка можно отключить в сервисе Сбербанк Онлайн, в мобильном приложении, в банкомате и т.п. Вот, что по этому поводу говорит техподдержка Сбербанка:

Всеми вышеперечисленными способами можно отключить только услугу «Уведомления по карте», но не сам мобильный банк.

Источник: https://proslo.ru/kak-otkljuchit-mobilnyj-bank-sberbanka-usluga-sms-bank/

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.